光譜學園

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團隊精神與企業凝聚力

       團隊精神是團隊成員在領導的指揮和帶領下,為共同的目標而努力奮斗的精神,是大局意識和協作精神的集中體現。當今社會,企業分工越來越細,每個人所能實現的僅僅是企業整體目標的一小部分,團隊力量的發揮已成為企業贏得競爭的必要條件,因此,弘揚團隊精神對于企業的發展具有極其重要的意義。團隊精神是一種信念、一種價值觀和行為準則,它體現著企業的凝聚力和向心力,是企業的魅力、核心競爭力所在。團隊精神的奧妙之處在于它能在潛移默化中激發團隊成員的事業心和責任感,為團隊工作注入強大的能量,從而使整個團隊擰成一股勁,形成一個團結共進、眾志成城、步調一致的團隊,使企業在激烈的市場競爭中站穩腳跟,取得又好又快的發展。團隊精神是一種信念、一種價值觀和行為準則,它體現著企業的凝聚力和向心力,是企業的魅力、核心競爭力所在。在激烈的市場經濟競爭中,發揚團隊精神是企業發展立足的關鍵所在。一個企業要想形成強大的凝聚力,始終使自身處于最佳發展狀態,團隊精神是必不可少的。建設一支充滿協作精神的高績效團隊,是企業決策層的重要管理目標之一。要建設一支高績效的團隊,有幾個要素是不可忽視的。首先,人員的選擇是團隊建設中非常重要的一個環節,因為人是構成團隊的最核心的力量。第二,團隊要對自身有一個清晰的定位。第三,要明確團隊領導者的權限以及團隊組織的基本結構,這些是保證團隊健康成長的要素。
一、企業凝聚力的作用
       團結、協作是一個企業的靈魂,團結就是力量,人心齊泰山移。無數的個人精神,凝聚成一種團隊精神,企業才能興旺發達,基業長青。團隊精神是看不見的堡壘。大海航船,難免會遭到激流與逆風的襲擊。在激烈的市場競爭中,公司運營同樣會有不測的風云,比如國家政策的變化,公司骨干力量的突然出走……都會給企業重重的一擊。基于此,每個公司都在進行著各種各樣的建設,以增強公司的抵抗力,保持公司可持續發展。在這當中,公司團隊精神的培養是至關重要的。
1、兩個單個的人團結起來創造的效益可以大于他們分別單獨創造的效益之和。企業的凝聚力可以通過對企業成員的勸導、激發每一個企業員工的產生與企業目標相一致的工作積極性。
2、企業凝聚力可以提高企業的生產效率在一個好的領導之下,可以使企業凝聚力與企業目標相一致,可以產生有一種作用力,使它得以規范化,這種作用力就是通常所說的管理能力。一個好的領導能夠引導企業成員,使他們的合力方向朝向企業目標,從而提高企業的生產效率。
3、企業凝聚力與企業團隊精神是一致的團隊精神就是對某一群體或組織感到滿意,樂意成為該群體的一員并協助實現群體目標的一種態度。

二、影響企業凝聚力的幾個因素企業凝聚力是一個復雜的變量,影響它的因素很多,既包括企業成員本身的心理、行為,又包括企業外界對企業的影響。任何一種因素的變化都可能使企業凝聚力大小和方向發生變化。
 1、企業成員的相容性企業成員的相容性即企業成員的相互接納程度,表現為各企業成員的同質性與互補性。企業成員之間的愛好、興趣、目標、信念等具有同質性,而性格、知識則具有互補性。同質性的多少與互補性的大小,關系到企業凝聚力的強弱。
2、企業成員的需要在一般情況下,只有低層次的需要得到滿足后,才會產生高層次的需要。根據馬斯洛的需要層次理論,需要的層次具有很強的發展性。假如要讓一個薪水很少的人經常參加娛樂活動,一般很難,他往往把更多的精力放在如何多掙錢上,以首先滿足自己的生理需要。在5個層次的需要中,社交需要也叫歸屬需要,是建立在生理需要和安全需要基礎之上的,只有當社交需要得到滿足后,才會進一步產生尊重需要和自我實現需要。從這一點上來說,企業的凝聚力與企業成員的5層需要均有關聯。
 3、企業領導的行為與方式領導是企業的核心。如果一個企業的領導層內部不團結,勢必會影響到企業成員。[蓮 山~課件]而一個精誠團結、能廣開言路、善于聽取各種意見的領導群體會對企業成員起到示范作用,有助于企業成員的內部團結,形成一種良好的企業氛圍,進而增強企業的凝聚力。
  4、企業規范企業規范是企業每個成員必須遵循的行為準則,是一系列的統一成員行為觀念的標準體系。企業規范是形成企業凝聚力的動力,它能夠理順每個成員的個體目標,使之與企業目標一致。如果缺乏企業規范或有規不依,則企業的凝聚力就難以形成。
5、外部環境。境日新月異的當今世界,企業要想獲得發展,必須緊跟時代潮流,否則就會被淘汰。面對眾多的壓力,多數的企業成員都會有一種緊迫感,都會自覺或不自覺地團結起來,以適應環境的變化,自然而然地形成一種凝聚力。外界環境變化了,企業凝聚力也會隨之變化。企業領導只有善于利用外部環境,才能使企業凝聚力長久不衰,不斷增強。第一,   群體規模:在其他條件相同的情況下,大群體比小群體的凝聚力低,也更難保持凝聚力。原因很簡單,在小群體中,群體成員有更多的直接的相互交往的機會,受到更多的關注,有更多的情感聯系。另外,小群體成員少,異質性就小,成員間的分歧和矛盾就少。而大群體則不具備這些特點。因此,小群體比大群體更容易有凝聚力。
6、 群體的成功:如果一個群體成功地實現了某些重要的目標,出色地完成了工作任務,那么這種共有的成功會增強群體的凝聚力,是群體成員間彼此更滿意,也增強了他們的榮譽感、自豪感和歸屬感。如果一個群體總是達不到目標或完不成任務,群體的凝聚力則會大大降低。
7、群體成員的相似性:是指諸如名族、文化背景、興趣、需要、價值觀、態度及人格等方面的相同或相似,一般來講,成員間相似性大的群體凝聚力高。在這里對凝聚力影響最大的是群體成員在態度和價值觀上的相似性。態度和價值觀的相似性會增加人與人之間的吸引力,從而增強凝聚力。
8、群體的領導方式:不同的領導方式對群體的凝聚力有不同影響。一般而言,民主型領導方式的群體成員之間比制型及放任型領導方式的群體成員之間更友愛,思想更活躍,成員間感情更深厚,相互交往更多,因此凝聚力更高。
 三、新形勢下增強企業凝聚力的方法
       做為一個團隊,不論是哪一領域的優秀團隊,都不會靠一個人去實現企業的成功與發展,而一個成功的企業都會有智囊團——優秀的團隊。而在這個團隊中,我們應該建立優秀的激勵體制和競爭機制,它能保證我們成員在工作的過程中始終保持著高昂的士氣和忘我舍我的精神,使團隊中每個人的精力、興奮、熱情、努力、活力、開支等都毫無保留地激發,為我們整個團隊的發展做出各自應有的貢獻。
1、一個具有良好團隊精神的企業要有一個卓越的領導,統帥素質的好壞很大程度上決定團隊的戰斗力的強弱。拿破侖曾經說過:“綿羊統帥的獅子軍團永遠無法戰勝獅子統帥的綿羊軍團!” 出色的領導往往具有超凡的領導能力和號召力,領導能力和號召力是一種無形的力量,能夠在無形中調動大家的積極性與主動性,促使大家以高漲的工作熱情為企業效力,不計個人得失,把企業利益放在第一位,這是團隊精神的基本要素。卓越的領導一般具有超前的眼光和企業家過人的魄力,善于傾聽,敢于承擔,有著較強的協調條能力和果斷的決策能力,易于取得員工的認可與信任,從而在團隊中形成一種向心力和凝聚力,使團隊優勢得以發揮。

2、作為一個富有凝聚力的企業,其所擁有的員工最好要具備對企業的認同感"企業凝聚力"就是企業所需的集合力,它使所有的員工對企業的目標有一種極大的認同,需要所有的員工對企業的事業有一種主動的參與直至將其作為個人事業的一部分。很顯然,企業與員工是企業凝聚力的兩大載體,只有將這二者統一起來,才能真正建立好企業的凝聚力。
 3、員工應具備守信道德品質,嫻熟的處事及溝通技巧,與他人協作的態度,同時還要具有豐富的職業知識企業員工只有具備這些素質,才能認同企業的文化,融入企業文化中,降低企業內耗。如果不能具備這些能力,即使每個人都有能力,但方向不一致,最后產生的企業合力就很小,在市場競爭中將會顯得很脆弱。試想,在企業面臨危難之時,如果企業沒有強大的凝聚力,如果沒有員工的共同參與,這種力挽狂瀾的壯舉是很難出現的。而對于聯想的員工來說,企業的興衰成敗與自己是息息相關,企業員工認同與企業共同發展,在企業面臨關鍵的時刻,齊心協力共渡難關。
4、制定現代人力資源管理政策、措施,實施人性化與理性化相結合的職業管理方案。  從尊重員工職業發展需要、幫助員工發展的角度出發,制定現代人力資源管理政策、措施,實施人性化與理性化相結合的職業管理方案,注重企業文化的建設的增強企業的凝聚力,員工與企業共同成長。  第一、為企業員工規劃一個共同的遠景展望。企業遠景,就是企業的發展和前途,是企業行為的根本目標,是員工信心的基礎來源。企業應該通過文化建設將員工的價值觀和企業的核心價值觀統一起來,確保把員工的積極性激活,才能真正實現員工為企業的前程為自己的前程,團結一致、全力以赴的工作! 第5、團隊有它的核心力量,也就是領導階層。模樣的力量是無窮的。領導是團隊的先鋒頭羊、策劃軍師、指揮元帥,領導的一言一行甚至一笑一顰都可能對團隊產生影響。經營企業如同治理國家,君圣則國興,主庸則家敗。作為團隊領導,首先把管理的目光投向自己,不間斷的規范自己、完善自己和超越自己,以身作則,樹表率、立威信、講親和、在團隊管理過程中,顯得尤為重要。 第三、為員工創造可持續發展的發展環境。企業在追求自身可持續發展的同時,也要兼顧員工的可持續發展。為了控制團隊力量的流失,這就要求企業為員工提供一套完善的激勵培訓機制,企業的培訓應該聯系企業文化,著眼于細微之處,融會于工作之中,從做人到做事,從理論到實踐,全方位多角度的展開,培養員工的歸宿感、使命感。而員工的全面成長,也將為企業發展蓄備強大后續動力,推動企業現代化管理步入良性循環的軌道。    

6、確立團隊共同的目標。共同的目標是企業團隊精神建設的導航器,才能讓團隊每個成員知道他們應干什么,才能讓團隊每個成員同心協力完成共同的目標。當然,目標的制定要切實可行,一個不可能實現的目標不僅不會讓員工產生工作的激情,甚至還會打擊員工的積極性,中國知名企業海爾,便是張瑞敏從最基礎的“十三條制度”上發展起來的,而十三條制度解決的都是海爾當時最現實最基礎的問題,所以,企業的共同目標的制定必須從實際出發,切實可行。

7、建立有效的溝通交流機制。溝通是合作的基礎,不進行充分的溝通,難以使成員間達成默契、形成共識,從而導致彼此之間產生感情裂痕,使團隊成員無法合作,影響企業發展,可見溝通是團隊合作的潤滑劑。一個好的團隊要形成一個有效的溝通機制和暢通的渠道,給員工提供一個良好的信息交流平臺,使團隊成員在溝通中建立相互信任、幫助的模式,讓團隊成員觀點在溝通中一致,進而價值觀一致,最終行動一致。
8、擁有適當的激勵機制。適當的激勵是防止員工的消極態度對其工作和生活產生負面影響的一劑良藥。給予員工激勵,管理者首先要了解員工的需求。馬斯洛的需要層次論提出了五個層次,由低到高依次為生存的需要、安全的需要、歸屬的需要、自尊的需要和自我實現的需要,對于處于不同層次的員工要有不同的激勵手段。企業要盡可能地滿足員工各種合理的愿望,避免員工產生消極的工作和生活態度,遵循“人盡其才,才盡其用”的原則,對每一個人作出最合適的安排。在注重物質獎勵的同時要注重精神獎勵,在員工心中薪酬不僅僅是一定數目的鈔票,他更代表了身份、地位、個人能力的高低、成就的大小,所以適時的給員工一定的獎勵,以肯定他們的付出是十分必要的,這些都有利于激發團隊成員的實干性和創造性,有利于企業的發展。

       當然,還要防止團隊內部惡性競爭,這將會導致資源浪費、員工間相互排斥等不良后果,就失去了團隊的意義。
       另外,制定行之有效的規章制度。沒有規矩不成方圓,一個強有力的企業,一個優秀、高效的團隊,一定有一套完善、成功的規章制度,約束每個成員的行為,保護每個成員的利益,使團隊成員朝著團結共進,增強團隊競爭力的方向發展。
 "團結就是力量",對于一個企業來說,核心是"人",如果能夠把許多人的力量集中起來,共同指向同一方向,那這個企業就成功了一半。凝聚,凝結聚合之謂也,向心粘聯不離散。凝聚,企業群體團結不離分的內在心理氛圍和行為導向。企業凝聚力就是企業群體穩定存在的吸引心理,它使群體中的個體相互依存、接受群體紀律的約束,自覺抗斥外界干擾不向外游離。企業凝聚力是企業群體存在、發展的必要條件。現代社會的市場競爭主要是人才的競爭,企業要在激烈的市場競爭中獲得一席之地,就必須加強團隊精神的建設,使人盡其才,才盡其用,形成強大的凝聚力,進而增強企業的核心競爭力,促使企業發展壯大,越做越強。

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