光譜學園

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如何同員工進行有效的溝通,工作才能更好地開展!

我們在職場中不管任何的事情的完成和問題的解決,最終都是需要落地到人的身上,都是需要人來執行的。所以在一個團隊中,管理者不能很好的掌控團隊,上下級形成心理上的對抗,要求不能及時落地執行,那么任何工作都不會做的好。那么如何同員工溝通,工作才能更好的開展?請多關注以下三點:


一、與員工建立良好的關系

通過工作上的接觸同員工建立一種良好的關系,比如員工在解決問題中有好的做法,及時的鼓勵對方稱贊對方,同時員工在遇到問題解決不了的時候,主動的去幫助對方,共同解決問題。在私下里可以同員工聚聚會,聊聊平常的生活。同員工之間建立一種和諧良好的關系,是做好工作的前提。

二、同員工交談中如何更好的去聽

準確的說是如何更好的去傾聽,傾聽就是真心的在聽別人說話。由于所處的角度不同,導致我們在聽取的時候會有選擇性的只認真的聽自己想聽到的內容,聽到的內容也會不由自主地加入了自己的理解。而員工真實想表達的往往進行了忽略,所以我們在傾聽中要全神貫注,以表示對員工的尊重,同時要客觀的去聽,去理解。傾聽完后有不認同的意見同員工進行溝通。這樣才利于問題和事情的解決。

三、與員工交談中如何去說

這里的說,是通過自己語言的組織,去將自己的觀點表達出來,說服對方,讓對方感到信服,從而更好的去執行。我們在同員工溝通中我們要多用比較寬松的語氣。要以公司整體目標為主,在不違背原則的情況下要多站到員工的角度去考慮問題去說,你說話的態度好了,對方自然會受到影響。同時我們在說的時候,內容要盡量簡練,避免重復冗長的話語,要有重點問題的聚焦。這樣員工才會認真的去聽,認真去思考。在做事或者處理問題時才能事半功倍

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